Empatía- Habilidades Sociales..

1. “¡Usted, venga aquí!” Mejor, pedirlo “por favor” o ir a hablar con la persona. 2. “De todos modos, no lo entendería”. Es preferible decir: “Permítame que le intente explicar…” 3. “Éstas son las normas”. Si existen reglamentos estrictos, debemos tratar de explicarlos para intentar convencer a nuestro interlocutor. 4. “No es asunto suyo”. Una expresión que suele verse …

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